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资源名称: 《口语交际:拜访与接待的语言技巧》教案
所属版本: 人教版
文件类型: /DOC
文件大小: 45.00 KB
资源提供: tyurfy
访问次数:
资源等级:
添加时间: 2012-08-30
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资源简介: 教学目的
  使学生掌握拜访的语言技巧、接待的语言技巧、接打电话的语言技巧,提高语言交际能力。
             教学内容
一、拜访的语言技巧
(一)、得体的拜访语言:
拜访是指为了礼仪或某种目的而进行的访问。不同形式,不同目的的拜访,会话语言各不相同,但他们在结构上存在共性,就日常拜访而言,有进门语、寒暄语、晤谈语和辞别语四个部分。

1、进门语
 首先,拜访的时候要轻轻敲门或短促地按门铃。
 其次,同主人见面后,应立即打招呼。
 如“一直想来拜访您,今天终于如愿了!” “给您添麻烦了!”“对不起,让您久等了!”“好久没有来看您了,一直想着。”
 见面后,立即同主人打招呼,一句话暖人心啊!
 此外,要注意礼貌。
 再次,不可调侃,如“我又来了,您不讨厌我吧?”这很不礼貌,也会使主人感到尴尬。
2、寒暄语
(1)话题要自然引出,内容要符合情景。如天气冷暖、小孩的学习情况、老人的健康以及最近发生的新闻趣事、墙上的挂历、耳际的音乐等都是寒暄的内容。如:“今天变天了,外面风真大!”“这挂历不错,画面好像是……”话题符合情景,自然引出。

(2)切记:寒暄内容一定要符合习惯,避免犯禁忌。如:
不问年龄
  一次我与一年老的男同事外出,不经意间他问我:“小辛,你多大了?”真是不愿意说,女人的年龄是秘密嘛。无奈出于尊重只得答道:“37。”一会他又忘了,又追问了一句,一连三遍。为此好一会心情不爽。

不问婚姻
一天我好朋友通知我:“今天我请几位同学吃饭,都是夫妇前往,带先生来。”“好,我有事晚到一会。”我到了,见有一对男女我不认识。我同学指着那位男子向我介绍道:“这是咱们高中同学杨东。”于是我冲邻座的杨东笑笑,冒昧的小声问道:“你爱人在什么单位工作?”“对不起,我离婚了,她是我的一位同事。”弄得我很是难堪。

不问收入
  学生:“老师,你一个月收入多少?”
  老师:“在学校,两千多一点。”
学生:“不,我说的是收入总额。
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