| 中学语文资源网留言板 |
为什么我的点数没了范老师:
我昨天还有一千多点,怎么一下子就没有了?我的点数没用完怎么都取消了? |
 回复: 个人用户和集体用户有效期满，点数未用完的，帐号自动失效；有效期未满，点数已用完，则帐号仍然保持到有效期满，期间没有点数，只是不能下载课件，对浏览和下载教案、试卷和论文没有影响。你的一年有效期已经到期了，点数已经清零。 |
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| 回复: 百家讲坛每一集如果不压缩就有130多M，通过邮箱是不可能传过来的，因为一般邮箱附件单个文件大小限制为20M，所以请谅解，你可以用单位其他人的QQ与我们联系，我们通过QQ传给你也行呀。 |
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| 电影太模糊！范老师。你们上传的相关影片是否是因为压缩的太厉害，效果大多都相当差，没法给学生看，能不能把影片质量提高，我我们能够物尽其能。说句不客气的话，有些影片根本就不值得下载，效果太差。 |
| 回复: 下载时看一下这个视频文件的大小，如果小于50M，一般画面质量肯定不好，如果大于50M或者更大，那么画面质量肯定很好。有此视频素材只有几M大小，当然画面质量不好了，我站上100多M甚至二、三百M的影片也有许多，这些用来放电影教学是绝对可以的。 |
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| 求助请范老师帮助查找百家讲坛<水浒传>有关视频素材,急. |
| 回复: 百家讲坛_品读《水浒传》一共9集，每集140M左右，总共1.24G，因文件太大，不打算添加到网站上，如果你确实需要，请直接与我们联系，我们通过QQ传送给你。 |
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能否添加教育部向学生推荐的优秀影片范老师：
能否添加教育部向学生推荐的优秀影片：1.《嘎达梅林》 2.《冲出亚马逊》 3.《背水一战》 4.《声震长空》 5.《25个孩子一个爹》 6.《荔枝红了》 7.《周恩来万隆之行》 8.《我的格桑梅朵》 9.《首席执行官》 10.《走向太阳》 11.《高原如梦》。
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| 回复: 对不起，因为电影文件体积大，下载占用大量带宽，而教育部向学生推荐的优秀影片又太多了，现在好象已经是第十四批了，所以没有办法添加。我们一般只添加与课文有密切联系的教学电影。 |
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| 如何汇款 范老师；注册高级会员，如何汇款，报销发票怎办？ |
| 回复: 如果只是注册个人用户，我们不开发票，集体用户才开具发票，详情请看网站帮助。。 |
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| 回复: 教案和课件的质量肯定是参差不齐，有质量好的，也有不尽如人意的，还有各人的教学方法不一，我们提供多个教案和课件就是供大家自己选择的。 |
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| 关于下载课件范老师，我很喜欢贵网站。可下载课件时经常中途丢失，要浪费四五个点才能把课件下载到。很心疼丢失这么多的点！ |
| 回复: 你是因为什么原因下载课件中途丢失的？课件太大？下载太慢？还是网络不好，我们好分析下具体问题在哪里。 |
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| 回复: 一般周末或节假日没有固定是否审核资料，所以遇周末或节假日审核时间可能要顺延。 |
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| 回复: 因为资料较多，一般都不可能马上就能处理完，我站的资料一般两天内处理，请到邮箱查看一下回复邮件。 |
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| 一年满了还能不能继续使用剩余点数？范老师，我是去年4月份左右开通网站的，之后因为被学校派到边远地区支教，由于条件所限，很少有机会从网站上下载资料，到现在（今年3月份）还有1300多点，请问要是一年满了还能不能继续使用这些点数？ |
| 回复: 一年的有效期满后点数自动清零，如果点数要保留，需要在有效期满前续费，点数才可以保留，鉴于你的特殊情况，我们给你的有效期延长3个月。 |
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| 关于教学电影下载的教学电影画面太小了,如果全屏放给学生看则画面又太模糊,有办法改进吗? |
| 回复: 下载时看一下这个教学电影的大小，如果小于50M，一般画面质量肯定不好，如果大于50M或者更大，那么画面质量肯定很好。 |
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